Crie o novo formato da TI

Forneça um serviço melhor, resolva problemas com mais rapidez e promova confiança duradoura com sua organização.

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Os cinco segredos de equipes de TI com alto desempenho

Confira o infográfico
Capturas de tela do Confluence e Jira Service Desk

Torne o gerenciamento de serviços fácil e responsivo

Tenha uma abordagem moderna e flexível para o ITSM com um service desk certificado em ITIL que seja fácil de usar. Integre o Jira Service Desk com o Confluence e crie uma base de conhecimento de autoatendimento para desviar os chamados e economizar tempo.

Experimente o Jira Service Desk + Confluence

Crie confiança com comunicação de incidentes em tempo real

Comunique o tempo de inatividade, incidentes e manutenção programada com o Statuspage. Nunca mais responda a um e-mail de "Qual é a situação?" e mantenha o foco na correção.

Experimente a Statuspage
Capturas de tela do Statuspage
Captura de tela do Hipchat

Ataque e resolva problemas de alta prioridade com mais rapidez

O bate-papo em grupo ajuda a reunir os especialistas certos para resolver incidentes com mais rapidez. Com integração perfeita para seu software e sistemas de TI, não há mais alternância entre aplicativos. 

Experimente o Hipchat

Trabalho em conjunto em um nível totalmente novo

A plataforma de colaboração em equipe da Atlassian, o Confluence, permite criar, compartilhar e colaborar em projetos em um só lugar para que seus projetos avancem mais rapidamente.

Experimente o Confluence
Captura de tela do Confluence
“Desde a implantação do Jira Service Desk, tivemos um aumento de quase 60% nos chamados resolvidos. — NICK CUNNINGHAM, GERENTE DE TI, PUPPET LABS
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