Regras do jogo


Trabalhar em equipe é difícil, mas uma boa cultura de equipe ajuda muito. Defina de modo colaborativo as normas sociais que passarão a ser o tempero secreto personalizado da sua equipe.

E EU PRECISO DISSO... POR QUÊ?

Já olhou de fora para uma equipe que está detonando? Você provavelmente ficou imaginando como ela conseguia. Os membros da equipe estão se divertindo enquanto atingem resultados incríveis, então eles devem estar fazendo alguma coisa certa! Qual será o tempero secreto deles?

É provável que tenham (conscientemente ou não) desenvolvido uma cultura positiva de trabalho em equipe. Uma cultura que seja muito mais do que tomar um chope juntos na sexta-feira ou se dar bem com todo mundo. Trata-se de entender o que a equipe valoriza, quais são suas motivações, como dão feedback uns aos outros, como desafiam uns aos outros, como respeitam os compromissos de tempo uns dos outros fora do escritório e assim por diante.

Esta tática expõe a cota emocional (emotional quota, EQ) da sua equipe e chega ao cerne do modo como vocês trabalharão juntos. O clima pode ficar um pouco tenso, mas siga em frente. Você está criando uma equipe e um lugar para o qual deseja ir todos os dias, então vale a pena superar um pouco de conflito. Esta tática é um pequeno investimento com uma grande recompensa. Vocês estabelecerão empatia e desenvolverão confiança uns nos outros para poderem focar mais energia e mandar ver no trabalho.

QUEM DEVE ESTAR ENVOLVIDO?

Reúna toda a equipe e o patrocinador executivo, se houver um. Se possível, peça para alguém de fora da equipe atuar como facilitador.

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Pessoas

6 a 8

Tempo

30 min

Dificuldade

Moderada

A tática na prática

Use esta tática sozinha, ou faça uma versão mais curta como parte de uma sessão de Lançamento do projeto

Materiais
Etapa

Prepare o cenário (5min)

Cole um pedaço de papel pardo com fita na parede e escreva "Regras do jogo" no alto. Não use um quadro branco. É importante que isto esteja em um formato portátil e removível.

Explique que vocês articularão coletivamente o tipo de comportamento e os resultados que os membros da equipe podem esperar uns dos outros. Na verdade, vocês estarão estabelecendo uma subcultura para a sua equipe que se encaixe na cultura maior da empresa.

Etapa

Fazer brainstorm de ideias sobre cultura de equipe (10 min)

Faça a pergunta: "Quais são as regras que desejamos aplicar a todos? E você, pessoalmente, prefere trabalhar de uma certa maneira?" Todos os participantes então escrevem suas respostas na forma de regras (uma por nota adesiva) e as colocam na parte principal do papel pardo.

Como facilitador, para definir que você está buscando, escreva e afixe um exemplo fácil (por exemplo, "Chegar na hora", "Escutar uns aos outros", "Usar documentos compartilhados ou conversas em grupo ao invés de e-mail sempre que possível", "Contestar de modo ponderado", etc.)

Espere respostas do tipo...

  • O compartilhamento promove nosso desenvolvimento
  • Estar aberto a novas ideias, mesmo que contrariem uma das suas "queridinhas"
  • Buscar melhoria contínua
  • Honrar compromissos
  • Se você estragar algo, liderará os esforços para consertar (mas também pode pedir ajuda)
  • Jogo de dardos só depois das 16h
  • Fones de ouvido colocados = não interromper
  • Reuniões são religiosamente proibidas às quintas-feiras

Conforme as pessoas adicionam suas notas adesivas, agrupe ideias similares para que seja mais fácil discuti-las mais tarde.

POR EXEMPLO…

Aqui estão algumas ideias publicadas por uma das nossas equipes em São Francisco. 

Etapa

Conversem entre si (10 min)

Consulte os grupos para ver em quais já há ampla concordância e confirme rapidamente esses pontos com a equipe. A maior parte do tempo deve ser dedicada a discutir ideias controversas ou confusas (ou contraditórias). Não passe rápido demais por esta parte. É importante sair desta tática com um acordo e compromisso por parte de todos os membros da equipe, assim, aceite o atrito e um pouco de debate saudável.

Dê tempo para cada membro da equipe comentar sobre suas notas adesivas. Incite cada membro da equipe a falar sobre o que é mais importante para ele e por quê. Porém, conduza a um consenso.

Etapa

Ponha em prática (5 min)

Dediquem os últimos 5 minutos da sessão para discutir como colocar isso em prática. Que ações o plano acarretará na realidade? Como serão acomodadas as diferentes preferências de estilo de trabalho descobertas? Vocês precisam reagendar a reunião rápida diária para um horário mais adequado? A pauta da reunião semanal da equipe de projeto muda? etc.

Reduza aos itens que vocês colocarão em prática ou mudanças que farão. Então cheguem a um acordo quanto às próximas etapas para tornar o plano realidade.

Conseguiu?

Execute uma sessão completa do Monitor de Saúde ou ponto de verificação com a sua equipe para ver se você está melhorando.

Encontre seu Monitor de Saúde

Variações

IGNORE O ORGANOGRAMA

Está lançando um projeto com várias equipes? Use esta tática para estabelecer as normas a serem seguidas. 

Funciona também para situações temporárias. Realize-o no início de encontros externos de vários dias ou a qualquer momento que a sua equipe esteja fazendo uma pausa da rotina fora do trabalho. 

POR EXEMPLO…

Aqui estão as Regras do jogo estabelecidas por uma das nossas equipes de desenvolvimento para a Semana da inovação. 

Acompanhamentos

Acompanhe suas próximas etapas (obviamente). Também pendure o papel pardo na área da sua equipe. Se tiver membros remotos na equipe, tire uma foto e coloque-a na primeira página do espaço da sua equipe ou na página do projeto no Confluence.

Tenha-o disponível em vários pontos de verificação de estado, como sessões do Monitor de Saúde ou retrospectivas.

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