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Após muita pesquisa, a gente atualizou o Monitor de Saúde da Equipe em um template, que está disponível a todas as equipes, com novos e melhores atributos de saúde da equipe.

Monitor de Saúde

O Monitor de Saúde dá a oportunidade para os membros de sua equipe encararem o espelho com honestidade. Você vai avaliar sua equipe em relação aos oito atributos mais comuns encontrados nas equipes saudáveis. No final da sessão do Monitor de Saúde, você vai identificar os pontos fortes para explorar, assim como as áreas que representam um desafio para crescer.

Ícone de lápis
Tempo de preparação
15 a 30min
Ícone de cronômetro
Tempo de execução
90 minutos
Ícone de pessoas conectadas
Pessoas
3-10
Ícones de polegar

Monitor de Saúde

O Monitor de Saúde dá a oportunidade para os membros de sua equipe encararem o espelho com honestidade. Você vai avaliar sua equipe em relação aos oito atributos mais comuns encontrados nas equipes saudáveis. No final da sessão do Monitor de Saúde, você vai identificar os pontos fortes para explorar, assim como as áreas que representam um desafio para crescer.

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O Monitor de Saúde dá a oportunidade para os membros de sua equipe encararem o espelho com honestidade. Você vai avaliar sua equipe em relação aos oito atributos mais comuns encontrados nas equipes saudáveis. No final da sessão do Monitor de Saúde, você vai identificar os pontos fortes para explorar, assim como as áreas que representam um desafio para crescer.

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Monitores de saúde


O Monitor de Saúde dá a oportunidade para os membros de sua equipe encararem o espelho com honestidade. Você vai avaliar sua equipe em relação aos oito atributos mais comuns encontrados nas equipes saudáveis. No final da sessão do Monitor de Saúde, você vai identificar os pontos fortes para explorar, assim como as áreas que representam um desafio para crescer.

Qualquer pessoa pode realizar uma sessão do Monitor de Saúde, então não espere por instruções de superiores.

Leia por que os Monitores de Saúde auxiliam a sua equipe Copy link to heading Copied! mostrar

Na qualidade de equipe de liderança, você é um multiplicador. Há muitas pessoas olhando para você em busca de inspiração e orientação. Você produz trabalho visionário e estratégico em vez de tático e operacional. Talvez sua equipe de liderança seja composta por executivos seniores encarregados de aumentar o envolvimento do cliente em 30% neste ano. Ou talvez seja um conjunto de líderes juniores de toda a empresa cujas equipes estão levando seu produto ao mercado em um novo país.

Ao longo dos anos, observamos oito atributos comuns nas equipes de liderança saudáveis. Este Monitor de Saúde é uma oportunidade para sua equipe analisar cada um deles — ou verificar seus sinais vitais, se preferir. A partir daí, você pode usar outras táticas que mudam sua maneira de trabalhar, para a fortalecer seus pontos fracos e monitorar seu progresso por meio de pontos de controle rápidos.

O Monitor de Saúde da equipe de liderança é mais eficaz ao ser executado no início de uma iniciativa, mas pode ser usado a qualquer momento. Para iniciativas de longo prazo, a recomendação é usar a tática do Monitor de Saúde da liderança completa a cada três meses, com pontos de controle rápidos a cada duas semanas.

Traga todos os membros da sua equipe. Lembre que essas pessoas são as responsáveis por direcionar o trabalho diário envolvido nessa iniciativa — não aquelas que concretizam as ideias.

Equipe executando um Monitor de Saúde

Veja como funciona em 60 segundos

O que você vai precisar

Remoto

Videoconferência com compartilhamento de tela

Ferramenta de colaboração digital

Presencial Opcional

Papel pardo

Marcadores em vermelho, amarelo e verde

Blocos de notas

Templates opcionais

Templates da Atlassian

Os 8 atributos de equipes saudáveis

De acordo com uma extensa pesquisa e o trabalho em centenas de equipes internas e externas da Atlassian, a gente definiu 8 atributos que contribuem para uma equipe saudável e eficaz.

1. Coesão da equipe

A gente tem a confiança e o respeito mútuos necessários para ser uma equipe eficaz com uma colaboração saudável. A gente tem um senso forte de conexão entre os membros.

2. Equipe equilibrada

A gente tem as pessoas certas, com as habilidades certas, nas funções certas e bem definidas. Assim, a gente consegue agregar o valor que essa equipe tem.

3. Diferença encorajadora

A gente busca e expressa pontos de vista diferentes de fontes diversificadas, tanto internas quanto externas, e se dedica a resolver as diferenças com respeito.

4. Compreensão compartilhada

A gente compartilha uma compreensão da missão, do propósito e dos principais marcos, para entregar um plano estratégico eficaz enquanto equipe.

5. Valor e métricas

A gente entende o valor que oferece e que retorna aos negócios, qual é a definição de sucesso e como esse valor é acompanhado e medido. Ou seja, a gente aproveita as métricas para tomar decisões e agir conforme o necessário.

6. Maneiras adequadas de trabalhar

As maneiras que a equipe tem de trabalhar em conjunto permitem um trabalho eficaz, seja com os membros distribuídos ou localizados no mesmo ambiente. Essas maneiras incluem as ferramentas que a gente usa e o modo como a gente se reúne, colabora e toma decisões.

7. Engajamento e suporte

Está claro para outras equipes como e quando interagir com a gente. As equipes fazem isso com eficácia e assim recebem o apoio necessário para progredir. A gente entende com clareza de quem a equipe depende e quem depende dela.

8. Melhoria contínua

A gente sempre tem tempo para celebrar as vitórias e também refletir, tomar medidas e aproveitar as oportunidades de melhoria. A gente tem ciclos de feedback regulares e intencionais dentro e fora da equipe para tomar decisões de melhoria.

Instruções para executar esta tática

1. Preparação 5 min

O Monitor de Saúde são táticas em que você e a equipe discutem se estão conseguindo cumprir esses 8 atributos e elaboram um plano de melhoria contínua. Quando o Monitor de Saúde é feito com regularidade, a equipe pode percorrer o caminho certo para se tornar uma equipe dos sonhos.

Como facilitador da reunião, reserve de 60 a 90 minutos com a equipe para aplicar essas táticas. Envie à equipe uma pequena descrição sobre o que essas táticas envolvem e revise os atributos para conseguir explicar à equipe como eles funcionam. Se você for aplicar as táticas de modo remoto, faça uma cópia do modelo do Trello para usar durante as táticas e convide a equipe.

Dica

Se sua equipe tiver 8 ou mais pessoas, faça subgrupos e trabalhe com a classificação inicial de cada atributo. Depois, desfaça os subgrupos, voltando à equipe completa, e faça as classificações.

2. Preparar o cenário e estabelecer critérios de votação 10 min

No início da reunião, reitere o propósito do Monitor de Saúde para avaliar se a equipe está trabalhando bem em conjunto. Incentive a equipe dizendo que não há respostas certas nem erradas e que a opinião de todos tem o mesmo valor.

Diga que a sessão vai ser excelente se a equipe:

  • For presente e atenciosa.
  • For honesta, aceitar que cada um vê o mundo de um jeito e acatar essas diferenças.
  • Ouvir com a intenção de entender, não de corrigir ou julgar.
  • Assimilar bem os atributos. Fizer perguntas se precisar de esclarecimentos.
  • Não “ficar em cima do muro”.
  • O espaço é seguro para dar opiniões (a sessão não é gravada a menos que a equipe solicite).

Critérios de votação

Cada participante deve votar no modo como acha que a equipe está se saindo em relação aos atributos com um “polegar para cima” (verde), um “polegar para o lado” (amarelo) ou um “polegar para baixo” (vermelho). A maneira que você encara o vermelho, o amarelo e o verde é exclusiva em relação à equipe. Aja com intuição e não se preocupe em estabelecer critérios padronizados a cada cor para não desviar o foco da discussão.

Explique à equipe que, quando um atributo for considerado, cada membro vai adicionar o voto, seja no espaço de colaboração digital ou presencial com um polegar para cima, para o lado ou para baixo. Em caso de reunião presencial, alguém deve registrar os votos em um papel pardo ou quadro branco que todos possam ver.

Dica: as perguntas que você pode fazer para iniciar uma discussão incluem
  • Por que você votou assim em relação a esse atributo?
  • Em relação a este a atributo, sobre qual feedback você está curioso ou quer saber mais?
  • Por que você acha que os outros votaram assim?

3. Votar e receber feedback em relação a cada atributo 35min

  • Leia o atributo. Como facilitador, leia o atributo e a descrição.
  • Peça à equipe que reflita sobre como vai votar em relação a cada atributo. É melhor esperar até que todos estejam prontos para votar para evitar o pensamento de grupo e a polarização.
  • Todo o grupo deve votar ao mesmo tempo. Se a reunião for presencial, faça uma contagem regressiva até a votação com os polegares. No Trello, há um atalho para votar que você pode usar (passe o mouse sobre o cartão e pressione a tecla “v” no teclado).
  • Enquanto os pensamentos ainda estão frescos, durante 1 ou 2 minutos pergunte as opiniões ou os feedbacks da equipe. Tente incentivar todos a entender o motivo pelo qual votaram de tal maneira e a falar as ideais que vêm à mente. Assim, é possível obter feedback à medida que a reunião avança, considerando que muitas vezes a equipe não consegue abordar todos os atributos.
  • Durante 2 a 3 minutos discuta a ideias mais importantes. Assim, podem surgir mais informações sobre a votação e uma oportunidade para que todos entendam a “medição” do resultado, o que vai ajudar na votação da próxima etapa.
  • Depois de obter algumas opiniões, passe para o próximo atributo. Planeje dedicar 5 minutos a cada atributo.

4. Votar nos atributos principais para continuar trabalhando 15 min

Depois de analisar todos os dados, escolha de 1 a 3 áreas nas quais a equipe gostaria de trabalhar mais e melhorar. As áreas escolhidas podem ser as óbvias, que tiveram pontuações vermelhas ou amarelas, ou aquelas que equipe achou que seriam verdes, mas tiveram alguns votos vermelhos. Em cada área, enquanto equipe, identifique a próxima ação sensata a ser tomada para a melhoria. Qual é o menor passo que você pode dar?” Anote isso no quadro do Trello ou em outro documento.

Dica

Se os membros da sua equipe tiverem uma tendência a "se acomodar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com o vermelho como a classificação padrão de todos os atributos e faça os grupos se justificarem para obter uma classificação verde.


Acompanhamentos

Agende a sua próxima tática dos 4 Ls

Defina uma frequência regular para pontos de verificação do Monitor de Saúde. Os vermelhos e amarelos estão virando verdes? Alguns dos verdes viraram vermelho? Comemore as vitórias e enfrente os desafios. As verificações regulares ajudam a manter um nível alto de motivação e a identificar áreas problemáticas antes que elas piorem muito.

O esquema tático é o recurso que oferece exercícios para solucionar as áreas mais difíceis. Leia as táticas na biblioteca e veja o que desperta mais interesse.


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Conheça passo a passo um Monitor de Saúde e veja os resultados dos registros e recomendações sobre as próximas etapas para sua equipe.

Arte de colaboração

Dicas para aplicar o Monitor de Saúde

Definição do contexto Copy link to heading Copied! Exibir

O objetivo do Monitor de Saúde é avaliar a qualidade do trabalho conjunto em sua equipe. A honestidade, ainda que brutal, é o mais importante aqui. Mas nem tudo é desgraça e tristeza: você também vai identificar coisas boas e comemorar conquistas.

Você vai avaliar sua situação estritamente no contexto do projeto no qual você está trabalhando. Durante a próxima hora, não há respostas certas nem erradas, e a opinião de todos é válida.

Durante a utilização do Monitor de Saúde Copy link to heading Copied! Exibir

Se sua equipe tiver 8 ou mais pessoas, faça subgrupos e trabalhe com a classificação inicial de cada atributo. Depois, desfaça os subgrupos, voltando à equipe completa, e faça as classificações.

Se você não conhece o Monitor de Saúde, é bom exibir os nomes e as descrições dos oito atributos em uma tela, para que todos possam ver.

A maneira como você pensa sobre o vermelho, o amarelo e o verde será exclusiva para sua equipe. Use sua intuição e não se preocupe em estabelecer critérios padronizados para cada cor — isso só vai desviar o foco da discussão.

Todas as pessoas precisam ter voz e a oportunidade de contribuir com as classificações do grupo individualmente antes de passar para discussões com toda a equipe.

Se os membros da sua equipe tiverem uma tendência a "se acomodar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com o vermelho como a classificação padrão de todos os atributos e faça os grupos se justificarem para obter uma classificação verde.

Resista à tentação de resolver os problemas e foque apenas nas observações.

Próximos passos Copy link to heading Copied! Exibir

Defina a frequência regular para pontos de controle do Monitor de Saúde. Os vermelhos e amarelos estão sendo convertidos em verde? Alguns dos verdes viraram vermelho? Verificações regulares ajudam a manter a motivação alta e a identificar áreas problemáticas antes que elas comessem a ser destrutivas.

Algumas equipes incorporam pontos de controle em um ritual que a equipe já tem, como uma reunião semanal. Outras, substituem periodicamente rituais como retrospectivas ou reuniões rápidas por um ponto de controle. Mas você pode programar os pontos de controle em separado, se for preciso.

Para o ponto de controle, use a grade do Monitor de Saúde. Peça para toda a equipe avaliar a maneira como eles estão trabalhando em cada atributo usando as mesmas classificações vermelho/amarelo/verde.

Preste bastante atenção nos atributos escolhidos para serem trabalhados durante a sessão completa do Monitor de Saúde. Quando um deles ficar verde, escolha o novo foco e procure táticas que vão ajudar. Lembre: as táticas são maneiras diferentes de desempenhar seu trabalho diário, o que significa que podem ser usadas mesmo se você não estiver com dificuldades. O cuidado preventivo funciona para equipes da mesma forma que funciona para o corpo!