Monitor de saúde da equipe de projeto


O Monitor de saúde da equipe de projeto ajuda seu projeto – e, mais importante, sua equipe de projeto – a funcionar da maneira mais eficaz possível para você poder se concentrar em alcançar seus resultados.

UTILIZE ESTE MONITOR DE SAÚDE PARA...
  • Compreenda seus pontos fortes e fracos enquanto equipe de projeto.
  • Identifique as dinâmicas que a sua equipe deve realizar (e por quê).
E EU PRECISO DISSO... POR QUÊ?

Você inicia projetos com a melhor das intenções, e quando tudo corre conforme o planejado, maravilha. Você tem pessoas que podem fazer um grande trabalho. A cultura de sua equipe é colaborativa, de alta energia e focada na melhoria contínua. Como resultado disso, você é bom em Getting $#!τ Done™.

Mas todos nós trabalhamos em equipes de projeto que não funcionam como deveriam. E isso é chato. Queremos que cada membro de nossa equipe de projeto se sinta cheio de determinação e desimpedido para que eles possam fazer o melhor trabalho de suas vidas, todos os dias. É aí que entra a equipe de projeto Monitor de saúde.

Ao longo dos anos, temos observado oito atributos comuns equipes de projeto saudáveis. Este Monitor de Saúde é uma oportunidade para sua equipe efetuar a leitura de cada um deles – para verificar seus sinais vitais, se preferir. A partir daí, você pode realizar outras dinâmicas que mudam sua maneira de trabalhar, de modo a fortalecer seus pontos fracos e rastrear seu progresso por meio de pontos de controle rápidos.

QUEM DEVE ESTAR ENVOLVIDO

Envolva a sua equipe de projeto principal: o responsável pelo projeto, o aprovador e qualquer pessoa que realiza o trabalho diário para fazê-lo acontecer. Qualquer interessado externo ou outros que você esteja mantendo informado sobre o projeto deve ficar de fora desta – é uma sessão realizada pela equipe e para a equipe.

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People

Your team

Tempo de preparação

5 min

Tempo

1h

Dificuldade

Moderada

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Template do Monitor de saúde

Realizando a oficina

As oficinas e pontos de controle do Monitor de saúde são o momento para refletir e estar 100% presente. Laptops fechados, telefones desligados, etc. Se você for a essa atividade só para marcar presença, será melhor passar seu tempo em outro lugar.

MATERIAIS

PREPARAÇÃO

Desenhe a grade do Monitor de saúde em um quadro branco ou imprima e distribua como um folheto. Selecione um membro da equipe para desempenhar o papel de facilitador ou peça para alguém de fora da equipe participar e facilitar.

ETAPA 1

Preparar o cenário (10 min)

SEJA BEM VINDO(A)

Em primeiro lugar, agradeça sua equipe por dedicar um tempo para participar da sessão. Lembre-os de que você está executando o Monitor de Saúde para avaliar introspectivamente como sua equipe está se saindo ao trabalhar em conjunto. Você será totalmente honesto e abordará cada detalhe obscuro para entender o que não está funcionando bem. No entanto, não se trata apenas de desgraças e tristezas: você também vai identificar coisas boas e comemorar conquistas. Você sairá da sessão sabendo onde estão seus pontos fracos e munido de ideias que podem ajudar a fortalecê-los.

Você avaliará sua saúde estritamente no contexto do projeto no qual você está trabalhando. Durante a próxima hora, não há respostas certas nem erradas, e a opinião de todos é igual.

APRESENTE OS OITO ATRIBUTOS DE EQUIPES DE PROJETO SAUDÁVEIS

Apresente em uma tela os oito atributos de equipes de projeto saudáveis e dê à sua equipe a oportunidade de lê-los. (Os títulos são semelhantes àqueles das equipes de liderança, mas as definições são personalizadas para equipes de projeto). Esclareça as dúvidas mais urgentes, mas não se prenda muito nesta etapa, pois você deve passar o mais rapidamente possível para a etapa da atividade e discussão.

Download PDF Ir para o modelo do Confluence

Dica profissional

Em uma tela grande, exiba os oito atributos das equipes de projeto saudáveis que usam o PDF do Monitor de saúde ou o Modelo do Confluence.

ETAPA 2

Avaliações de pequenos grupos (20 min)

Split the team into two groups – ideally, groups of mixed skills, experience and behavior to encourage divergent thought. Put the groups at different ends of the room. Note that if your team is larger than eight people, you might need to split into three groups.

Solicite aos grupos que considerem os oito atributos de equipes de projeto saudáveis e avaliem suas equipes com as cores vermelho, amarelo ou verde para cada um dos atributos considerados, usando a grade do Monitor de Saúde (baixe-o ou obtenha o modelo Confluence) para anotar as avaliações. A maneira como você pensa sobre vermelho, amarelo e verde pode ser completamente arbitrária. Use sua intuição e não se preocupe com os critérios de cada cor – isso apenas desvia o foco da discussão e gera o risco de transformar essa tarefa em um exercício de ticar itens em uma lista.

Consulte a definição de cada atributo  e a lista de perguntas para orientar suas avaliações. Com cada classificação, faça uma observação sobre o que levou o grupo a escolher essa cor.

Resista à tentação de resolver problemas agora e apenas se atenha a observações. Certifique-se de que cada pessoa tenha uma opinião e a oportunidade de contribuir com as classificações do grupo dela individualmente antes de passar para discussões com toda a equipe.

Veja como uma grade de Monitor de saúde pode parecer ao longo do tempo:

 

Dica profissional

Se os membros da sua equipe tiverem uma tendência a "ajeitar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com vermelho como a classificação padrão para todos os atributos e faça os grupos se justificarem para obter uma classificação verde. 

Dúvidas?

You're not alone. Here's everything you wanted to know about the Health Monitor (but were afraid to ask). 

ETAPA 3

Discussão em equipe (20 min)

Reúna toda a equipe e coloque as classificações de cada grupo lado a lado, ou mescle-as em uma grade única se for mais fácil. Organize toda a equipe em volta de uma parede em um semicírculo. Examine cada atributo, um por um, e peça para os grupos explicarem a classificação vermelha/amarela/verde.

Se, por exemplo, um grupo classificou "Equipe equilibrada" como vermelho, e o outro grupo classificou-a como verde, aprofunde-se e tente chegar a um consenso. O trabalho do facilitador é desafiar os membros da equipe (gentilmente, respeitosamente) e provocar diferenças entre classificações. Pergunte "Por quê?" e "Como?" bastante.

Novamente, não tente resolver os problemas ainda.

Dica profissional

Se você estiver com dificuldade para chegar a um consenso com relação à classificação, volte para a definição do atributo e para as perguntas relacionadas a ele. Se ainda houver controvérsia, escolha a classificação mais baixa – é melhor ter precaução do que supor que as coisas estão melhores do que na realidade elas estão.

ETAPA 4

Enfocar áreas, ações e responsáveis (10 min)

Peça para a sua equipe inventar coletivamente dois atributos que você queira enfocar. Sim: apenas dois. Peça para sua equipe encontrar maneiras de transformar os vermelhos e amarelos em verde. Certifique-se de que elas sejam acionáveis, específicas e mensuráveis.

Adicione itens de ação às suas anotações de reunião com prazos claros e os atribua aos membros da equipe.

Certifique-se de capturar sua grade do Monitor de saúde em papel ou em uma página do Confluence.

PONTOS DE CONTROLE

Por fim, entrem em um acordo com relação à frequência dos pontos de controle. À medida que seu projeto avança, é fácil se perder na rotina diária. Esquecemos que a experiência de cada membro da equipe é um pouco diferente, assim como as necessidades deles. É por isso que os pontos de controle são tão importantes: a saúde da equipe do projeto é um indicativo das suas chances de ter sucesso.

Para projetos mais longos, também recomendamos programar outra oficina completa do Monitor de saúde em dois ou três meses ou mais.

Dica profissional

Perplexo? Não se preocupe. Confira a seção na parte inferior desta página para ver dinâmicas criadas para ajudar você a desenvolver seus pontos fracos.

ACOMPANHAMENTOS

Defina uma frequência regular para pontos de controle do Monitor de saúde. Seus vermelhos e amarelos estão se convertendo em verde? Alguns dos seus verdes viraram vermelho? Verificações regulares ajudam a manter o ímpeto alto e a identificar áreas problemáticas antes que elas se tornem destrutivas.

Algumas equipes incorporam pontos de controle em um ritual de equipe existente, como uma reunião de equipe semanal. Outras equipes substituem periodicamente rituais como retrospectivas ou reuniões rápidas de sprint por um ponto de controle. Mas você pode programar os pontos de controle separadamente, se for preciso.

Para o ponto de controle, use a grade do seu Monitor de saúde. Peça para toda a equipe avaliar a maneira como eles estão trabalhando em cada atributo usando as mesmas classificações vermelho/amarelo/verde.

Preste bastante atenção nos atributos escolhidos a serem enfocados durante a sessão completa do Monitor de saúde. Quando um deles ficar verde, escolha um novo foco e procure dinâmicas que ajudarão. Lembre-se: as dinâmicas são maneiras diferentes de desempenhar seu trabalho diário, o que significa que você poderá realizá-las mesmo se você não estiver com dificuldades. O cuidado preventivo funciona para equipes da mesma forma que funciona para os nossos corpos!

Dica profissional

Para manter a animação da dinâmica, anuncie cada atributo e peça para todos colocarem o polegar para cima quando for verde, para o lado quando for amarelo ou para baixo quando for vermelho. Toda a equipe deve falar a sua classificação após contar até três (semelhante a Pedra, papel, tesoura).

Não tem certeza sobre tudo isso?

Não se preocupe. Nós respondemos as perguntas mais comuns dos usuários sobre o Monitor de saúde neste post acessível do blog. 

Leia-o agora

Amarelo ou vermelho? Não entre em pânico.

Veja algumas dinâmicas sugeridas para melhorar em cada área. Não trate-as como prescrições! Você conhece sua equipe melhor do que ninguém, então confira as dinâmicas, explore outras e faça o que você achar melhor.

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