Monitor de saúde da equipe de projeto


O Monitor de saúde da equipe de projeto ajuda seu projeto – e, mais importante, sua equipe de projeto – a funcionar da maneira mais eficaz possível para você poder se concentrar em alcançar seus resultados.

UTILIZE ESTE MONITOR DE SAÚDE PARA...
  • Compreenda seus pontos fortes e fracos enquanto equipe de projeto.
  • Identifique as dinâmicas que a sua equipe deve realizar (e por quê).
E EU PRECISO DISSO... POR QUÊ?

Você inicia projetos com a melhor das intenções, e quando tudo corre conforme o planejado, maravilha. Você tem pessoas que podem fazer um grande trabalho. A cultura de sua equipe é colaborativa, de alta energia e focada na melhoria contínua. Como resultado disso, você é bom em Getting $#!τ Done™.

Mas todos nós trabalhamos em equipes de projeto que não funcionam como deveriam. E isso é chato. Queremos que cada membro de nossa equipe de projeto se sinta cheio de determinação e desimpedido para que eles possam fazer o melhor trabalho de suas vidas, todos os dias. É aí que entra a equipe de projeto Monitor de saúde.

Ao longo dos anos, temos observado oito atributos comuns equipes de projeto saudáveis. Este Monitor de Saúde é uma oportunidade para sua equipe efetuar a leitura de cada um deles – para verificar seus sinais vitais, se preferir. A partir daí, você pode realizar outras dinâmicas que mudam sua maneira de trabalhar, de modo a fortalecer seus pontos fracos e rastrear seu progresso por meio de pontos de controle rápidos.

QUEM DEVE ESTAR ENVOLVIDO

Envolva a sua equipe de projeto principal: o responsável pelo projeto, o aprovador e qualquer pessoa que realiza o trabalho diário para fazê-lo acontecer. Qualquer interessado externo ou outros que você esteja mantendo informado sobre o projeto deve ficar de fora desta – é uma sessão realizada pela equipe e para a equipe.

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Pessoas

Sua equipe

Tempo de preparação

5 min

Tempo

1h

Download
VISÃO GERAL DO MONITOR DE SAÚDE
  1. Com a sua equipe, leia a definição de cada atributo (exibida abaixo) de equipes saudáveis e de alto desempenho em voz alta. Conte até três e, ao terminar, as pessoas devem sinalizar como elas se sentem em comparação com cada definição (polegar para cima/verde, polegar para os lados/amarelo, polegar para baixo/vermelho). Registre os resultados de cada classificação de atributo da equipe em uma grade do Monitor de saúde.
  2. Escolha um ou dois dos atributos classificados como amarelo ou vermelho. Selecione dinâmicas que fortalecerão essas áreas.
  3. Agende seu próximo ponto de controle do Monitor de saúde (recomendamos mensalmente).
PREPARAÇÃO — o que você precisa para preencher o Monitor de saúde

Acesse uma grade do Monitor de saúde

As grades do Monitor de saúde são o material em que você registra as classificações da equipe de cada atributo. É melhor manter uma referência das classificações anteriores do Monitor de saúde para que você possa ver como os resultados mudam com o tempo. Você pode desenhar a grade em um quadro branco, baixar um PDF ou configurá-la como uma página do Confluence usando nosso esquema. Veja o exemplo de uma grade do Monitor de saúde concluída.

Baixe a grade em branco e em PDF do Monitor de saúde ou Use o esquema da grade do Monitor de saúde do Confluence

É você quem vai coordenar a sessão?

Veja dicas para realizar o Monitor de saúde com sucesso

ETAPA 1

Avaliação de situação da equipe (10–40 min)

Leia o nome e a definição do primeiro atributo em voz alta para o grupo. 

Polegares para baixo/verde: "Estamos bem"

Polegares para os lados/amarelo: "Estamos bem… mas um pouco instáveis"

Polegares para baixo/vermelho: "Não estamos bem"

Repita a etapa para cada atributo.

Atributo nº 1
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Responsável em tempo integral

um líder que é responsável pelo resultado desse projeto. É preciso que seja alguém com pelo menos 80% de tempo dedicado a isso e que possa promover a missão dentro e fora da equipe.

Atributo nº 2
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Equipe balanceada

As funções e responsabilidades são claras e aceitas. O projeto conta com pessoas com a combinação certa do conjunto de competências. Tenha a noção de que os membros da equipe podem mudar conforme as etapas.

Atributo nº 3
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Compreensão compartilhada

A equipe toda entende por que está aqui, qual é o problema/a necessidade, está convencida sobre a ideia e confiante de que tem o que precisa, além da confiança mútua entre todos.

Atributo nº 4
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Valor e métricas

O significado de sucesso está claro a partir de uma perspectiva do negócios e do usuário, e há uma proposta de valor única disponível para os negócios e usuários-alvo. O sucesso é definido com um objetivo e como ele pode ser medido.

Atributo nº 5
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Prova de conceito

Uma forma de demonstração já foi criada e testada para explicar por que esse problema deve ser resolvido e provou ser válida.

Atributo nº 6
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Documento de uma página

O projeto é resumido em um documento de uma página e é compartilhado com todos para que o propósito e o valor dele sejam entendidos.

Atributo nº 7
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Dependências gerenciadas

O entendimento claro da complexidade, da infraestrutura envolvida, dos riscos, dos recursos, do esforço e do cronograma. Entendimento claro de quem dependemos e de quem depende de nós

Atributo No.8
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Velocidade

A equipe está progredindo regularmente por fornecer iterações concretas às partes interessadas (e melhor ainda à produção), aprendendo ao longo do percurso e aplicandolições aprendidas, resultando em um sucesso maior ainda. 

Observe quantos vermelhos, amarelos e verdes existem. Depois, classifique e registre em sua grade do Monitor de saúde. Não se prolongue muito na discussão e não tente resolver problemas ainda. Tente entender por que todos escolheram suas respectivas classificações.

Com o tempo, sua grade do Monitor de saúde pode ficar assim:

Step 2

Próximas etapas: escolher táticas para fortalecer as áreas amarelas e vermelhas

Veja algumas dinâmicas sugeridas para melhorar em cada área. Não trate-as como prescrições! Você conhece sua equipe melhor do que ninguém, então confira as dinâmicas, explore outras e faça o que você achar melhor.

Equipe balanceada

Responsável em tempo integral

ETAPA 3

Agende seu próximo ponto de controle do Monitor de saúde

Os Monitores de saúde funcionam melhor quando realizados regularmente. Os resultados mudarão à medida que os projetos mudarem. A maioria das equipes agenda as sessões do Monitor de saúde mensalmente. Se sua equipe tiver muitas áreas vermelhas, considere uma frequência semanal ou quinzenal até se sentir um pouco mais forte. Os pontos de controle semanais podem ser super-rápidos (15 a 30 minutos), pois sua equipe já terá uma base a partir da qual poderá trabalhar.

Dicas para aplicar o Monitor de saúde

Definição do contexto

O objetivo do Monitor de saúde é avaliar o quão bem sua equipe está trabalhando em conjunto. A honestidade é o mais importante nesse momento. No entanto, não se trata apenas de desgraças e tristezas: você também identificará coisas boas e comemorará conquistas.

Você avaliará sua situação estritamente no contexto do projeto no qual você está trabalhando. Durante a próxima hora, não há respostas certas nem erradas, e a opinião de todos é válida.

Durante a utilização do Monitor de saúde

Se sua equipe tiver 8 ou mais pessoas, é recomendado dividi-la em subgrupos e trabalhar com a classificação inicial de cada atributo. Depois, desfaça os subgrupos, voltando à equipe anterior completa, e faça as classificações. 

Se você não conhece o Monitor de saúde, ele ajuda a exibir os nomes e as descrições dos oito atributos em uma tela, para que a equipe possa vê-los facilmente.

A maneira como você pensa sobre o vermelho, o amarelo e o verde será exclusiva para sua equipe. Use sua intuição e não se preocupe em estabelecer critérios padronizados para cada cor — isso só desviará o foco da discussão.

Certifique-se de que cada pessoa tenha uma opinião e a oportunidade de contribuir com as classificações do grupo dela individualmente antes de passar para discussões com toda a equipe.

Se os membros da sua equipe tiverem uma tendência a "se acomodar" ou a dizer que algo está "bem" quando na verdade não está, comece com o vermelho como a classificação padrão de todos os atributos e faça os grupos se justificarem para obter uma classificação verde.

Não tente resolver os problemas e atenha-se somente às observações.

Próximos passos

Algumas equipes incorporam pontos de controle em um ritual de equipe existente, como uma reunião de equipe semanal. Outras equipes substituem periodicamente rituais como retrospectivas ou reuniões rápidas de sprint por um ponto de controle. Mas você pode programar os pontos de controle separadamente, se for preciso.

Para o ponto de controle, use a grade do seu Monitor de saúde. Peça para toda a equipe avaliar a maneira como eles estão trabalhando em cada atributo usando as mesmas classificações vermelho/amarelo/verde.

Preste bastante atenção nos atributos escolhidos a serem enfocados durante a sessão completa do Monitor de saúde. Quando um deles ficar verde, escolha um novo foco e procure táticas que possam ajudar. Lembre-se: as dinâmicas são maneiras diferentes de desempenhar seu trabalho diário, o que significa que você poderá realizá-las mesmo se você  não estiver com dificuldades. O cuidado preventivo funciona para equipes da mesma forma que funciona para os nossos corpos!

Não tem certeza sobre tudo isso?

Não se preocupe. Nós respondemos as perguntas mais comuns dos usuários sobre o Monitor de saúde neste post acessível do blog. 

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