Demonstração do Statuspage

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A melhor forma de manter clientes e funcionários informados durante o tempo de inatividade


Corte custos de suporte

Seja um problema de servidor, um bug na produção ou um ataque DDoS, a verdade é que o tempo de inatividade simplesmente acontece. Abra sua página de status e abandone a enxurrada de e-mails de suporte durante o tempo de inatividade. Chegue na frente da comunicação de incidente para que sua equipe possa se concentrar em corrigir o problema.

Construa a confiança do cliente

Os clientes valorizam a transparência. Permita a opção de interrupção em tempo real e alertas de manutenção programada pronta para uso com o StatusPage. Essa é sua ferramenta para transformar uma situação difícil em uma experiência de cliente memorável. 

Páginas públicas para clientes

Forneça aos clientes a percepção que eles precisam, exibindo o status de cada componente central do seu serviço. Mostre seu registro de rastreio de tempo de atividade publicando métricas-chave de desempenho, como tempo de atividade e tempo de resposta. Confie em nós, eles vão te amar por isso.

Páginas privadas para funcionários

A comunicação de incidentes através de e-mails em massa não a interrompe mais quando você estiver executando serviços para centenas ou milhares de funcionários. Ofereça aos funcionários uma fonte de verdade e deixe-os optar por receber notificações pertinentes. Fixe sua página privada ao SSO, automatize com suas ferramentas de monitoramento e nunca responda a um e-mail de "qual é o status" novamente.

Veja o status de mais de 150 provedores de software em nuvem

Exiba o status das ferramentas de missão crítica das quais o seu serviço depende. O StatusPage possui a maior e mais rápida rede em crescimento de componentes de serviços de terceiros, como Stripe, Mailgun e PagerDuty. Escolha as ferramentas que você usa. 

Atualizações diretas da fonte

Com os componentes de terceiros, sua página de status atualizará no segundo em que um dos seus fornecedores rebaixa o próprio status ou aciona o interruptor de volta ao operacional. Não há necessidade de ser intermediário ou buscar os provedores para obter uma atualização. 

Automatize a comunicação de incidentes

Integre com seu monitoramento, alertas e ferramentas ChatOps. Crie um poderoso fluxo de trabalho de comunicação de incidente.

Tempo de inatividade acontece. Fique preparado com o StatusPage.

Crie seus componentes

Seja seu site, API ou o Wi-Fi no escritório, mostre o status de todos os diferentes serviços dentro de sua infraestrutura e operações.

Decida sobre a linguagem comum

Armazene respostas para incidentes comuns usando as templates de incidente. Sem mais malabarismos para ter a coisa certa a dizer quando o sistema cair.

Habilite inscrições

Chegue à frente da longa fila de suporte durante uma interrupção. Permita que os usuários se inscrevam em e-mails e notificações por SMS para todo o sistema ou componentes individuais.

Deixe com a sua cara

Personalize a aparência da sua página de status e deixe os usuários se sentindo em casa, usando seu próprio logotipo, CSS e HTML.

O StatusPage tem sido essencial para o compromisso da Fastly com relação à transparência. — Austin Spires, diretor de engenharia de cliente da Fastly

Inicie sua página de status em menos de 30 minutos

É simples para começar e flexível para equipes em crescimento.

Incidentes e manutenção programada

Os incidentes são a espinha dorsal da comunicação de status. Deixe que seus usuários saibam sobre as interrupções em tempo real e a próxima manutenção programada e se prepare com antecedência com as Templates de incidente.

Métricas de desempenho

Integre com ferramentas de monitoramento que você já usa para exibir métricas, como tempo de atividade e de resposta. Construa confiança, mostre segurança e deixe seus clientes com o autossuporte.

Fica fora de sua infraestrutura

Passamos inúmeras horas nos certificando de que o StatusPage esteja disponível quando você precisar de nós por meio da compilação de redundâncias em toda a pilha. Quando você tiver uma grande interrupção, sua página de status estará configurada e funcionando.

APIs RESTful

Não consegue ver uma integração de que precisa? Crie sua própria usando o API StatusPage. Deseja incorporar seu status em aplicativo ou no seu portal de suporte? Use nossa biblioteca de javascript incorporada para fazer isso acontecer.

Complementos poderosos e integrações

Acesse uma coleção sempre crescente de complementos e integrações gratuitas. Desde envio de atualizações de incidentes para o Twitter até a automatização da criação de incidente a partir do PagerDuty, estamos sempre trabalhando em novas extensões para o produto principal.

Início de sessão única para empresas

Precisa apenas se comunicar com seus funcionários? Esconda sua página de status do acesso de usuário público e seguro via SSO baseado em SAML ou na autenticação do Google.

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