Comece de graça e aumente de nível à medida que você cresce

Após a inscrição, você recebe acesso às funções por 30 dias. Não exigimos um cartão de crédito durante a avaliação para que você experimente o Opsgenie sem compromisso. O recurso de chamadas recebidas está disponível sob demanda. Entre em contato para saber mais.

Sim, você pode fazer o upgrade ou downgrade a qualquer momento dentro do produto na página de faturamento. Se fizer o upgrade, você vai receber o recurso no mesmo instante e a diferença vai ser cobrada em seu ciclo de cobrança atual. Se fizer o downgrade, você vai ser cobrado pelo período de assinatura atual e, após o término do período, você vai receber a cobrança do novo plano.

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, Discover e American Express. Ordens de compra e opções de pagamento off-line estão disponíveis para os planos de assinatura anual. Entre em contato para receber mais informações.

Nosso modelo de assinatura inclui preços com descontos dependendo do volume de usuários adquiridos. Abaixo, você vê uma tabela detalhada de preços marginais para cada plano. Use a calculadora para ver o preço mensal de acordo com o tamanho da sua equipe.

A equipe de suporte do Opsgenie vai enviar a você um e-mail antes do término do período de avaliação. Se você quiser continuar usando o Opsgenie, escolha um dos planos pagos e insira seu cartão de crédito. Se preferir, entre em contato com a equipe de vendas no caso de pagamento por fatura. A conta de avaliação vai passar a ser permanente, e todas as configurações e dados vão permanecer intactos.

Se você escolher não pagar ao final da avaliação de 30 dias, sua conta vai ser convertida para o plano Free, e as funções que não estiverem disponíveis nesse plano vão ser desativadas.

Há dois tipos de estruturas de usuários diferentes no Opsgenie: usuários respondentes e usuários interessados.

Cada usuário que precisa visualizar, receber notificações, responder aos alertas/incidentes e fazer configurações precisa ter uma licença de usuário respondente.

As licenças para interessados são para usuários que só precisam ser informados sobre os incidentes ocorridos e acompanhar seu status.Os usuários interessados podem ser notificados de problemas por e-mail e push de dispositivos móveis, mas eles não têm acesso para receber notificações por SMS.

Os usuários interessados são gratuitos e estão incluídos no plano Enterprise. Apenas os usuários respondentes contam no preço por usuário.

Para o plano Essentials, que tem recursos limitados, vamos enviar um e-mail informando quando você atingir seu limite de recursos de SMS/voz. Cada recurso adicional usado após o limite ter sido excedido vai ser cobrado, conforme mencionado na seção de detalhes acima.
Para o plano Free, você não vai poder usar recursos adicionais quando atingir o limite mensal.

Existe uma taxa mensal de US$ 10 para cada chamada recebida que não está incluída no seu plano. Se o seu plano não inclui minutos, ou se você exceder os minutos do seu plano, cada chamada para os Estados Unidos ou Canadá vai ser cobrada pelo valor de US$ 0,10 por minuto e US$ 0,35 por minuto para outras localidades.

As contas Standard e Enterprise incluem um número de chamadas recebidas e 100 minutos de chamadas recebidas para localidades nos Estados Unidos/Canadá.

Não há limite pré-estabelecido de mensagens de SMS e voz para os planos Padrão e Empresarial. Entretanto, as mensagens internacionais de SMS e voz podem ser muito caras, ainda mais em algumas partes do mundo. Se o Opsgenie identificar que a utilização é muito alta ou fora do comum, nos reservamos o direito de trocar o usuário para um plano baseado em uso. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte.

Sim, a Atlassian trabalha com notificações em SMS em todos os países e notificações por voz para mais de 170 países. Para ver a lista completa de países aceitos, clique aqui.