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Capture for Jira este acum membru al familiei Zephyr. Pentru detalii suplimentare, faceți clic aici.

Capture for Jira Licensing and Pricing

O FAQ contém as perguntas mais frequentes relacionadas ao nosso licenciamento e preços. Claro que se quiser falar conosco diretamente, apenas Entre em contato com nossa Equipe de vendas.

Assinaturas do Cloud

1. Onde posso me inscrever para uma avaliação?

Capture for Jira Cloud can be evaluated for free, please visit Try Capture for Jira Cloud to start an evaluation.

Já está usando o Atlassian Cloud? Os administradores do site podem navegar até a seção Aplicativos do seu site Cloud através do menu no cabeçalho e adicionar ou remover aplicativos e/ou complementos conforme necessário.

Observação: Remover aplicativos ou complementos tem efeito imediato, e nenhum crédito ou reembolso será oferecido para a remoção de aplicativos ou complementos com antecedência.

2. How much is a Capture for Jira Cloud subscription?

Capture for Jira Cloud is an add-on for Jira Software Cloud. Its pricing is different from the add-on pricing listed above.

Nosso preço mensal é progressivo, o que significa que oferecemos descontos por volume à medida que você adiciona mais usuários. O preço unitário de cada usuário é baseado na taxa de preços em que o usuário se enquadra.

Preços mensais:
 
Número de usuários Preço por mês
Até 10 usuários
(1 a 10 usuários)*
US$ 10 fixo
Para mais de 10 usuários
(11 a 100 usuários)
US$ 2,30/usuário
Para os próximos 150 usuários
(101 a 250 usuários)
US$ 1,30/usuário
Para cada usuário adicional
(251 a 2.000 usuários)
US$ 0,30/usuário

 

Preço anual:

Faixa de usuários anuais Preço anual
1 a 10 usuários US$ 100 
11 a 15 usuários US$ 345
16 a 25 usuários US$ 575
26 a 50 usuários US$ 1.150
51 a 100 usuários US$ 2.300
101 a 200 usuários US$ 3.600
201 a 300 usuários US$ 4.400
301 a 400 usuários US$ 4.700
401 a 500 usuários US$ 5.000
501 a 600 usuários US$ 5.300
601 a 800 usuários US$ 5.900
801 a 1.000 usuários US$ 6.500
1.001 a 1.200 usuários  7.100
1.201 a 1.400 usuários US$ 7.700
1.401 a 1.600 usuários US$ 8.300
1.601 a 1.800 usuários US$ 8.900
1.801 a 2.000 usuários US$ 9.500

* Why the big jump in price from 10 users to 11 users? Our 10 user licenses offer introductory pricing for small teams. If you have more than 10 users (or more than 3 Jira Service Desk agents), regular pricing applies.

3. How can I purchase or request a quote for Capture for Jira Cloud?

O plano de pagamento mensal pode ser pago apenas com um cartão de crédito ou conta do PayPal cadastrada na assinatura.

Para solicitar uma cotação para a opção de pagamento anual, entre em contato conosco com a URL do Atlassian Cloud.

4. Qual é o prazo mínimo de serviço?

O termo de serviço mínimo é de um mês. Você pode escolher renovar mês a mês ou pode comprar um ano adiantado.

5. Quais as opções de pagamento disponíveis?

Mensal: as assinaturas mensais só podem ser feitas com pagamento por cartão de crédito ou PayPal. Para atualizar os detalhes do cartão de crédito ou da conta do PayPal inserida, confira o item Como atualizar o cartão de crédito ou a conta do PayPal inserida? Perguntas frequentes.

Anual: esta opção de pagamento pode ser feita via cartão de crédito, envio de cheque ou transferência bancária; os detalhes completos do pagamento aparecem na cotação oficial. Para solicitar uma cotação para a opção de pagamento anual, entre em contato conosco com a URL do Atlassian Cloud.

6. Onde eu posso encontrar o Contrato de usuário final da Atlassian?

Você pode encontrar o Contrato do cliente Atlassian no espaço de nossas FAQ.

 

7. Eu tenho mais perguntas sobre o Atlassian Cloud

Ótimo, pois temos mais respostas! Veja todas as nossas FAQ sobre Atlassian Cloud.

Licenças de servidor

1. What does a new Capture for Jira license cost?

We have designed Capture for Jira licensing to be simple, upfront and equitable. Your initial purchase entitles you to perpetual use of the software, and includes 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class Support team, critical bug fixes, and security patches – from the date of purchase. While renewing your software maintenance annually is optional, it is strongly encouraged in order to ensure continuous access to all of the benefits listed above. 

*Please note: Pricing for self-hosted licenses will change on October 2nd, 2017. Read more about the upcoming change on our Changes to Server Pricing page.

  Comercial Acadêmica
Capture for Jira for Jira Software 10 Users US$ 10 US$ 10
Capture for Jira for Jira Software 25 Users US $660 US $330
Capture for Jira for Jira Software 50 Users US $1,210 US $605
Capture for Jira for Jira Software 100 Users US$ 2.200 US$ 1.100
Capture for Jira for Jira Software 101+ Users US $4,400 US$ 2.200

Note: Capture for Jira is a plugin for Jira Software and Jira Core. The Capture for Jira license type and user count must match that of the Jira application with this highest user tier it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Jira Software Server license will require a 25 User Commercial Capture for Jira license.

If you're using multiple Jira applications in the same instance (i.e. Jira Software and Jira Core) your add-on must match the tier of the application with the highest user tier. For example, a 25 User Commercial Jira Software Server license and a 50 User Commercial Jira Core Server license will require a 50 User Capture for Jira license.

2. How much is it to renew my Capture for Jira software maintenance?

Todas as licenças de servidor incluem 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software,  nossa equipe de suporte de classe mundial, correções de bugs críticos, e correções de segurança. Depois desse período inicial, nós recomendamos a renovação da sua manutenção de software a cada 12 meses* com nosso preço de renovação. 

  Comercial Acadêmica
Capture Jira for Jira Software 10 Users US$ 10 US$ 10
Capture for Jira for Jira Software 25 Users US $330 US $165
Capture for Jira for Jira Software 50 Users US $605 US $302.50
Capture for Jira for Jira Software 100 Users US$ 1.100 US$ 550
Capture for Jira for Jira Software 101+ Users US$ 2.200 US$ 1.100

A Atlassian envia uma cotação sem compromisso 90 dias antes da manutenção de uma licença expirar. Você pode pedir uma cotação a qualquer momento; veja essa  FAQ para mais detalhes. Você também tem a opção de configurar uma renovação automática pelo site my.atlassian.com.

*As renovações de manutenção de software começam a contar na expiração do seu período ativo de manutenção, independentemente de quando a renovação é comprada. Nós recomendamos a renovação pelo menos 30 dias antes da expiração, para garantir que você consiga atualizar para novas versões e obter a assistência técnica a qualquer momento.

3. O que é manutenção de software?

Software maintenance, included in your first year of use*, gives you the following benefits:

  • Correções de segurança
  • Correções de bugs críticos
  • Novos recursos e melhorias
  • Acesso à equipe de Suporte de classe mundial da Atlassian para solucionar problemas técnicos
  • Chaves de licença para desenvolvedores* (permite que você teste as atualizações antes de confirmar!)
  • Potencial para se inscrever em programas beta

Para que a sua renovação de software permaneça ativa o ano todo, você deve comprá-la anualmente. Sabia mais sobre nossos termos de renovação para a manutenção de software acima. Nós também sugerimos certificar-se de que seus processos empresariais permitem atualizações frequentes para que sua equipe possa continuar aproveitando os benefícios usufruídos por outras equipes bem-sucedidas.

* Observe que as licenças para iniciantes de dez usuários não estão disponíveis para suporte técnico ou licenças para desenvolvedores não destinadas à produção. 

4. Como solicito uma cotação?

Solicitar uma cotação livre de obrigação é fácil! Você só precisará enviar sua solicitação pela nossa Atlassian Store. Na etapa final, marque "Get a Quote" (Obter uma cotação) e clique em enviar. Apenas as cotações enviadas através de nosso formulário online são consideradas válidas; um instantâneo da tela do carrinho de compras não é o mesmo que uma cotação.

5. Does my Capture for Jira license have to match my Jira Software Server license?

Yes, Capture for Jira is an add-on for Jira Software. The Capture for Jira license type and user count must match that of the Jira Software Server license it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Jira Software Server license will require a 25 User Commercial Capture for Jira license. This also means if the Jira Software Server license is upgraded then the Capture for Jira license will require upgrading to be compatible with the upgraded Jira Software Server license.

6. How is Capture for Jira licensed?

A Capture for Jira commercial/academic/starter license entitles you to:

  • Install Capture for Jira on a single instance of Jira Software in a production environment on 1 server
  • Perpetual Capture for Jira use
  • Manutenção de software por 12 meses - incluindo todas as atualizações e suporte on-line

A Capture for Jira license must match the user count and type of the Jira Software Server license it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Jira Software Server license will require a 25 User Commercial Capture for Jira license.

Uma licença acadêmica está disponível para instituições educacionais e acadêmicas qualificadas (saiba mais). Leia o Contrato do Cliente Atlassian para mais detalhes.

7. What is the cost to upgrade my Capture for Jira license to a higher user tier?

Você ficará feliz em saber que pode atualizar o Capture for Jira a qualquer momento. O processo de atualização é bem simples, e todos os seus dados são preservados. As atualizações incluem 12 meses de manutenção de software, com início na data em que o pagamento é processado. Isso substituirá qualquer período existente de manutenção.

Please Note: The below prices are applicable for licenses purchased after 2-Oct-2017. Pricing for licenses purchased prior to 2-Oct-2017 will be calculated using the original purchase price.

  Capture for Jira for Jira Software 50 Users Capture for Jira for Jira Software100 Users Capture for Jira for Jira Software 101+ Users
Comercial
De 1 a 10 usuários
Licença de iniciante
Licenças de iniciante podem ser atualizadas pelo preço de uma nova licença no nível mais alto. 
From Capture for Jira for Jira Software 25 Users to US $880 US $1,870 US $4,070
From Capture for Jira for Jira Software 50 Users to   US $1,595 US $3,795
From Capture for Jira for Jira Software 100 Users to     US$ 3.300
Acadêmica
De 1 a 10 usuários
Licença de iniciante
Licenças de iniciante podem ser atualizadas pelo preço de uma nova licença no nível mais alto. 
From Capture for Jira for Jira Software 25 Users to US $440 US $935 US $2,035
From Capture for Jira for Jira Software 50 Users to   US $797.50 US $1,897.50
From Capture for Jira for Jira Software 100 Users to     US$ 1.650

Note: Capture for Jira is a plugin for Jira Software. The Capture for Jira license type and user count must match that of the Jira Software Server license it is being used with. For instance, a 50 > 100 User Commercial Jira Softwarre Server license upgrade will require a 50 > 100 User Commercial Capture for Jira license upgrade.