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Licenciamento e compra do Crucible

O FAQ contém as perguntas mais frequentes relacionadas ao nosso licenciamento e preços. Claro que se quiser falar conosco diretamente, apenas Entre em contato com nossa Equipe de vendas.

Licenças de servidor

1. Quanto custa uma licença nova do Crucible?

Nós desenvolvemos o licenciamento do Crucible para ser simples, aberto e equitativo. Sua primeira compra dá a você o direito de uso perpétuo do software, e inclui 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software, nossa equipe de Suporte de primeira classe, correções de bugs críticos, e correções de segurança – a partir da data de compra. Embora a renovação da manutenção anual do seu software seja opcional, ela é altamente recomendada para garantir o acesso contínuo a todos os benefícios listados acima. 

If using Crucible along with Fisheye (in all cases), your Fisheye license must have an equal or greater number of users in order to be compatible with Crucible.

  Comercial Acadêmica
1 a 5* usuários US$ 10 US$ 10
1 a 10 usuários US$ 1.100 US$ 550
11 a 25 usuários US$ 1.650 US$ 825
26 a 50 usuários US $3,030 US $1,515
51 a 100 usuários US$ 5.500 US $2,750
101 a 250 usuários US $11,000 US$ 5.500
251 a 500 usuários US $13,200 US $6,600
501 a 2.000 usuários US $17,600 US $8,800
2.001+ usuários US $22,000 US$ 11.000

*The Crucible Starter will work with both Starter and commercial Fisheye installations and will mirror Fisheye's repository restrictions (e.g. if working with a Fisheye Starter with limited repos, Crucible will only support that number of repos; if commercial Fisheye then there will be no repo number restrictions)

2. Quanto custa para renovar minha manutenção de software do Crucible?

Todas as licenças de servidor incluem 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software,  nossa equipe de suporte de classe mundial, correções de bugs críticos, e correções de segurança. Depois desse período inicial, nós recomendamos a renovação da sua manutenção de software a cada 12 meses* com nosso preço de renovação. 

The software maintenance of a Crucible license must be renewed with an equivalent Fisheye license software maintenance renewal.

  Comercial Acadêmica
1 a 5 usuários** US$ 10 US$ 10
1 a 10 usuários US$ 550 US $275
11 a 25 usuários US$ 825 US$ 412,50
26 a 50 usuários US $1,515 US $757.50
51 a 100 usuários US $2,750 US $1,375
101 a 250 usuários US $5,500 US$ 2.750
251 a 500 usuários US $6,600 US$ 3.300
501 a 2.000 usuários US $8,800 US $4,400
2.001+ usuários US $11,000 US$ 5.500

A Atlassian envia uma cotação sem compromisso 90 dias antes da manutenção de uma licença expirar. Você pode pedir uma cotação a qualquer momento; veja essa  FAQ para mais detalhes. Você também tem a opção de configurar uma renovação automática pelo site my.atlassian.com.

*As renovações de manutenção de software começam a contar na expiração do seu período ativo de manutenção, independentemente de quando a renovação é comprada. Nós recomendamos a renovação pelo menos 30 dias antes da expiração, para garantir que você consiga atualizar para novas versões e obter a assistência técnica a qualquer momento.

**Nível de licença de Iniciante

3. O que é manutenção de software?

Software maintenance, included in your first year of use*, gives you the following benefits:

  • Correções de segurança
  • Correções de bugs críticos
  • Novos recursos e melhorias
  • Acesso à equipe de Suporte de classe mundial da Atlassian para solucionar problemas técnicos
  • Chaves de licença para desenvolvedores* (permite que você teste as atualizações antes de confirmar!)
  • Potencial para se inscrever em programas beta

Para que a sua renovação de software permaneça ativa o ano todo, você deve comprá-la anualmente. Sabia mais sobre nossos termos de renovação para a manutenção de software acima. Nós também sugerimos certificar-se de que seus processos empresariais permitem atualizações frequentes para que sua equipe possa continuar aproveitando os benefícios usufruídos por outras equipes bem-sucedidas.

* Observe que as licenças para iniciantes de dez usuários não estão disponíveis para suporte técnico ou licenças para desenvolvedores não destinadas à produção. 

4. Como solicito uma cotação?

Solicitar uma cotação livre de obrigação é fácil! Você só precisará enviar sua solicitação pela nossa Atlassian Store. Na etapa final, marque "Get a Quote" (Obter uma cotação) e clique em enviar. Apenas as cotações enviadas através de nosso formulário online são consideradas válidas; um instantâneo da tela do carrinho de compras não é o mesmo que uma cotação.

5. Como definir um usuário do Crucible?

Um usuário do Crucible é, por definição, qualquer conta de usuário no sistema do Crucible com permissão de "uso", ou seja, qualquer um que possa visualizar o site enquanto estiver logado. "Usuários anônimos" ilimitados são permitidos em todas as licenças.

6. Como o Crucible é licenciado?

Uma licença de iniciante/comercial/acadêmica do Crucible dá a você o direito de:

  • Implantar uma única instância do Crucible em um ambiente de produção acessível pelo número de usuários licenciados
  • Uso perpétuo do Crucible
  • Manutenção de software por 12 meses — incluindo todas as atualizações e suporte on-line
  • Código fonte JSP (sob uma licença de código de desenvolvedor que permite a personalização ampla)

Nota: A fonte completa não está disponível devido ao código incorporado que a Atlassian não pode expor.

Licensing fees are quoted per total number of 'Crucible users.' A Crucible user is by definition any user account in the Crucible system with the 'use' permission, i.e. anyone who can view the site while logged in. Unlimited 'anonymous users' are permitted on all licenses.

An academic license is available for qualified educational and academic institutions (learn more). Please see our Software License Agreement for more details.

7. Quanto custa para atualizar minha licença do Crucible para um nível de usuário mais elevado?

Você ficará feliz em saber que pode atualizar o Crucible a qualquer momento. Todos os dados são atualizados integralmente e todas as atualizações incluem 12 meses de manutenção do software, iniciando na data em que o pagamento é processado. Isso substituirá qualquer período existente de manutenção.

A Crucible license upgrade must be purchased with an equivalent Fisheye license upgrade. Fisheye licenses (in all cases) must have an equal or greater number of users in order to be compatible with Crucible.

Please Note: The below prices are applicable for licenses purchased after 2-Oct-2017. Pricing for licenses purchased prior to 2-Oct-2017 will be calculated using the original purchase price.

  11 a 25 usuários 26 a 50 usuários 51 a 100 usuários 101 a 250 usuários 251 a 500 usuários 501 a 2.000 usuários mais de 2.000 usuários
Comercial
De 5 usuários
Licença de iniciante
Licenças de iniciante de US$ 10 são uma contribuição de caridade para a Room to Read e não são atualizáveis. Para aumentar os usuários, você precisará comprar uma nova licença do Crucible.
De 1 a 10 usuários para US$ 1.100 US $2,480 US $4,950 US $10,450 US $12,650 US $17,050 US $21,450
De 11 a 25 usuários para   US $2,205 US $4,675 US $10,175 US $12,375 US $16,775 US $21,175
De 26 a 50 usuários para     US $3,985 US $9,485 US $11,685 US $16,085 US $20,485
De 51 a 100 usuários para       US $8,250 US $10,450 US $14,850 US $19,250
De 101 a 250 usuários para         US
$7,700
US $12,100 US$ 16.500
De 251 a 500 usuários para           US$ 11.000 US$ 15.400
De 501 a 2.000 usuários para             US $13,200
Acadêmica
De 1 a 10 usuários
Licença de iniciante
Licenças de iniciante de US$ 10 são uma contribuição de caridade para a Room to Read e não são atualizáveis. Para aumentar os usuários, você precisará comprar uma nova licença do Crucible.
De 1 a 10 usuários para US$ 550 US $1,240 US $2,475 US $5,225 US $6,325 US $8,525 US
$10,725
De 11 a 25 usuários para   US $1,102.50 US $2,337.50 US $5,087.50 US $6,187.50 US $8,387.50 US
$10,587.50
De 26 a 50 usuários para     US $1,922.50 US $4,742.50 US $5,842.50 US $7,042.50 US
$10,424.50
De 51 a 100 usuários para       US$ 4.125 US $5,225 US $7,425 US
$9,625
De 101 a 250 usuários para         US$ 3.850 US $6,050 US
$8,250
De 251 a 500 usuários para           US$ 5.500 US
$7,700
De 501 a 2.000 usuários para             US
$6,600

8. How do I purchase a Server license upgrade?

There are two ways to generate a server license upgrade quote:

My.Atlassian Account

When the license's Billing Contact logs into their My.Atlassian account, they can select the license in question, followed by Upgrade. You'll then be routed to our secure Quote & Order form. You can then select the product(s) you'd like to upgrade, and the User Tier you'd like to move to. When you're finished, click Add To Cart. You can then check out, or save the no-obligation quote for later. 

Atlassian Store

Upgrade quotes can be generated directly from the Atlassian Store. After logging in, you'll see Upgrade at the top of the page. You can then select the product(s) you'd like to upgrade, and the User Tier you'd like to move to. When you're finished, click Add To Cart. You can then check out, or save the no-obligation quote for later. 

9. What about Cloud subscriptions?

As of October 2013, we have retired Fisheye & Crucible Cloud. We apologize for the inconvenience this may cause to potential customers. 

Mais detalhes podem ser encontrados no Anúncio de término de uso oficial e FAQ correspondente.