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Licenciamento e preços do Crowd

Our FAQ contains the most frequently asked questions relating to our licensing and pricing. Of course, if you would like to talk to us directly, please contact our Customer Advocate Team.

Licenças de servidor

1. Quanto custa uma licença nova do Crowd?

Nós desenvolvemos o licenciamento do Crowd para ser simples, aberto e equitativo. Sua primeira compra dá a você o direito de uso perpétuo do software, e inclui 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software, nossa equipe de Suporte de primeira classe, correções de bugs críticos, e correções de segurança –  partir da data de compra. Embora a renovação da manutenção anual do seu software seja opcional, ela é altamente recomendada para garantir o acesso contínuo a todos os benefícios listados acima. 

  Comercial Acadêmica
1 a 50 usuários US$ 10 US$ 10
51 a 100 usuários US$ 1.650 US$ 825
101 a 500 usuários US$ 3.030 US$ 1.515
501+ usuários US$ 10.120 US$ 5.060

*Todos os preços estão em dólares americanos

 

2. Quanto custa para renovar minha manutenção de software do Crowd?

Todas as licenças de servidor incluem 12 meses de manutenção de software –acesso a novas versões/melhorias de software,  nossa equipe de suporte de classe mundial, correções de bugs críticos, e correções de segurança. Depois desse período inicial, nós recomendamos a renovação da sua manutenção de software a cada 12 meses* com nosso preço de renovação. 

  Comercial Acadêmica
1 a 50 usuários US$ 10 US$ 10
51 a 100 usuários US$ 825 US$ 412,50
101 a 500 usuários US$ 1.515 US$ 757,50
501+ usuários US$ 5.060 US$ 2.530

*Todos os preços estão em dólares americanos

A Atlassian envia uma cotação sem compromisso 90 dias antes da manutenção de uma licença expirar. Você pode solicitar uma cotação a qualquer momento; veja essa FAQ para mais detalhes. Você também tem a opção de configurar uma renovação automática pelo site my.atlassian.com.

*As renovações de manutenção de software começam a contar na expiração do seu período ativo de manutenção, independentemente de quando a renovação é comprada. Nós recomendamos a renovação pelo menos 30 dias antes da expiração, para garantir que você consiga atualizar para novas versões e obter a assistência técnica a qualquer momento.

3. O que é manutenção de software?

Software maintenance, included in your first year of use*, gives you the following benefits:

  • Correções de segurança
  • Correções de bugs críticos
  • Novos recursos e melhorias
  • Acesso à equipe de Suporte de classe mundial da Atlassian para solucionar problemas técnicos
  • Chaves de licença para desenvolvedores* (permite que você teste as atualizações antes de confirmar!)
  • Potencial para se inscrever em programas beta

Para que a sua renovação de software permaneça ativa o ano todo, você deve comprá-la anualmente. Sabia mais sobre nossos termos de renovação para a manutenção de software acima. Nós também sugerimos certificar-se de que seus processos empresariais permitem atualizações frequentes para que sua equipe possa continuar aproveitando os benefícios usufruídos por outras equipes bem-sucedidas.

* Observe que as licenças para iniciantes de dez usuários não estão disponíveis para suporte técnico ou licenças para desenvolvedores não destinadas à produção. 

4. Como solicito uma cotação?

Solicitar uma cotação livre de obrigação é fácil! Você só precisará enviar sua solicitação pela nossa Atlassian Store. Na etapa final, marque "Get a Quote" (Obter uma cotação) e clique em enviar. Apenas as cotações enviadas através de nosso formulário online são consideradas válidas; um instantâneo da tela do carrinho de compras não é o mesmo que uma cotação.

5. Como definir um usuário do Crowd?

Um usuário do Crowd é definido como qualquer conta de usuário que possa autenticar em um ou mais aplicativos.

6. Como o Crowd é licenciado?

Uma licença de iniciante/comercial/acadêmica do Crowd dá a você o direito de:

  • Implantar uma única instância do Crowd em um ambiente de produção em 1 servidor acessível pelo número de usuários licenciados
  • Conexões de diretório e aplicativos ilimitados
  • Uso perpétuo do Crowd
  • Manutenção de software por 12 meses - incluindo todas as atualizações e suporte on-line
  • Código-fonte do aplicativo (sob uma licença de código de desenvolvedor que permite a personalização ampla)

Licensing fees are quoted per total number of 'Crowd users.' A Crowd user is defined as any unique user account that can authenticate against one or more applications.

An academic license is available for qualified educational and academic institutions (learn more). Please see our Software License Agreement for more details.

7. Quanto custa para atualizar minha licença do Crowd para um nível de usuário mais elevado?

Você ficará feliz em saber que pode atualizar o Crowd a qualquer momento e todos os dados são atualizados integralmente. As atualizações incluem 12 meses de manutenção de software, com início na data em que o pagamento é processado. Isso substituirá qualquer período existente de manutenção.

Observe que os preços abaixo* são válidos para licenças adquiridas após 12 de outubro de 2018. O preço das licenças adquiridas antes de 12 de outubro de 2018 será calculado usando o preço de compra original.

  101 a 500 usuários mais de 501 usuários
Comercial
De 51 a 100 usuários para US$ 2.205 $9,295
De 101 a 500 usuários para   US$ 8.605
Acadêmica
De 51 a 100 usuários para US$ 1.102,50 US$ 4.647,50
De 101 a 500 usuários para   $4,302.50

*Todos os preços estão em dólares americanos

8. How do I purchase a Server license upgrade?

There are two ways to generate a server license upgrade quote:

My.Atlassian Account

When the license's Billing Contact logs into their My.Atlassian account, they can select the license in question, followed by Upgrade. You'll then be routed to our secure Quote & Order form. You can then select the product(s) you'd like to upgrade, and the User Tier you'd like to move to. When you're finished, click Add To Cart. You can then check out, or save the no-obligation quote for later. 

Atlassian Store

Upgrade quotes can be generated directly from the Atlassian Store. After logging in, you'll see Upgrade at the top of the page. You can then select the product(s) you'd like to upgrade, and the User Tier you'd like to move to. When you're finished, click Add To Cart. You can then check out, or save the no-obligation quote for later. 

Data center

1. O que é Data Center?

Data Center is a deployment option providing high availability and performance at scale for your mission critical Atlassian applications. Our Data Center offering is available for Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Bitbucket, and Crowd. See our Data Center information page for more details.

Veja também nossas FAQ do Data Center para perguntas comuns.