Fechar

Atualizações de preços para o Atlassian Cloud

A Atlassian está ajustando os preços para vários dos produtos Atlassian Cloud e aplicativos da Atlassian relacionados com vigência a partir de 12 de outubro de 2018. Esse aumento de preço nos permite investir continuamente em nossas linhas de produtos para criar o melhor valor possível para você e sua equipe.

No último ano, fizemos investimentos significativos em P&D para melhorar nossos produtos Cloud. Reformulamos nossa infraestrutura de nuvem para melhorar o desempenho, habilitar uma escala melhor e garantir o atendimento de suas expectativas de segurança, privacidade e conformidade. Nossa promessa é ser o líder de valor no mercado, e isso significa que estamos comprometidos em fornecer produtos incríveis a preços justos.

Essa FAQ contém as perguntas mais frequentes relacionadas às próximas alterações de preços. Observe que isso só entrará em vigor a partir de 12 de outubro de 2018.  Se quiser conversar diretamente conosco, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Produtos Cloud afetados por essas mudanças

Se tiver mais de 101 usuários em quaisquer dos seguintes produtos Atlassian Cloud, essas alterações afetarão você:

  • Jira Software
  • Jira Core
  • Portfolio for Jira
  • Confluence
  • Calendários da equipe para o Confluence
  • Questions for Confluence

Observe que os seguintes produtos de nuvem foram excluídos dessas alterações de preços: Jira Service Desk, Bitbucket, Access, Trello, Statuspage e Stride.

Calendário das mudanças

  • Se você tiver uma assinatura mensal, todas as faturas de 12 de outubro de 2018 ou depois refletirão os novos preços.
  • Para assinatura anual, todos os orçamentos gerados em 12 de outubro de 2018 ou depois refletirão os novos preços. 
  • Se você tiver uma assinatura anual com renovação automática, todas as faturas de 12 de outubro de 2018 ou depois refletirão os novos preços. Observe que honraremos quaisquer orçamentos em aberto criados antes de 12 de outubro de 2018 até a data de expiração, conforme indicado no orçamento. 
  • Para renovação automática de sites, o cartão de crédito registrado será cobrado com base nos novos preços para renovações em ou após 12 de outubro de 2018.

Informações gerais

Estimando sua nova fatura

We sent an email to your site administrators, billing, and technical contacts on September 12, 2018 with details on the number of users you have (as of September 5, 2018) on each of the cloud products affected by these changes. Enter your user count into our pricing calculator to estimate your bill on the new pricing.

Observe que a calculadora de preços e a contagem de usuários referenciada em seu e-mail fornecem apenas uma estimativa de preço. Os valores reais cobrados terão como base sua contagem de usuários e o preço atual a partir da sua data de faturamento.

Entenda quantos usuários você tem

Se você tem um administrador do site, é possível encontrar o número de usuários nos sites Cloud, seguindo as instruções abaixo:

  • Acesse Configurações > Gerenciamento de usuários > Gerenciar aplicativos

Se você for apenas um contato técnico ou de faturamento (no my.atlassian.com), não terá acesso à contagem de usuários. Para entender quantos usuários você tem, consulte o e-mail que enviamos em 12 de setembro de 2018, que fornece detalhes sobre o número de usuários em seu(s) site(s) Cloud a partir de 5 de setembro de 2018. Como alternativa, entre em contato com o administrador do site, que tem acesso à contagem de usuários.

Reduza sua fatura

Se você pretende reduzir o valor de sua fatura mensal, há algumas estratégias para fazer isso:

  • Identifique os usuários que não estão usando seu(s) produto(s) Cloud de maneira ativa e desative-os para que não entrem na contagem de sua fatura mensal.
  • Se você precisar de ajuda para identificar usuários que não estão usando seu(s) produto(s) Cloud, entre em contato conosco para que possamos ajudar na identificação dos usuários que não estão ativos. 
  • Converta para uma assinatura anual. Atualmente, as inscrições anuais oferecem um desconto que equivale a dois meses grátis por ano.

Se você pretende reduzir o valor de sua fatura anual, há algumas estratégias para fazer isso:

  • Identifique os usuários que não estão usando seu(s) produto(s) Cloud e desative-os para reduzir sua contagem de usuários e entre em contato conosco para rebaixamento para uma camada inferior.
  • Se você precisar de ajuda para identificar usuários que não estão usando seu(s) produto(s) Cloud, entre em contato conosco para que possamos ajudar na identificação dos usuários que não estão ativos e movê-los para uma camada inferior. 

Entenda as últimas atividades dos usuários

Para visualizar a última atividade dos Usuários, siga as etapas abaixo:

  1. Efetue o login em sua instância como Administrador do site
  2. Selecione "Gerenciamento de usuários" no menu Configurações
  3. Selecione "Acesso ao aplicativo" na barra de tarefas à esquerda

A atividade é capturada quando um usuário conectado interage com o Jira ou o Confluence. Quando há uma atividade do usuário, a data atual é registrada no Gerenciamento de usuários. Observe que não diferenciamos as atividades em diferentes produtos do Jira. Consideramos as atividades em todo o Jira Software, Jira Core e Jira Service Desk.

Conversão para uma assinatura anual

Se for um administrador de site,

  1. Acesse Configurações > Cobrança.
  2. Click on Payment Details on the left-hand side
  3. Clique em Mudar para o plano de pagamento anual para gerar uma cotação anual. Você pode pagar mais tarde com uma cotação ou pagar imediatamente com o cartão de crédito que já está registrado.

Se você for apenas um contato técnico ou de faturamento (no my.atlassian.com), é possível entrar em contato conosco para ter sua assinatura convertida.

Preços atualizados

Preços mensais

Agora, oferecemos acesso antecipado aos clientes para mover mais de 2.000 usuários. 

Produto Até 10 usuários
(1 a 10 usuários)*
Para mais de 10 usuários
(11 a 100 usuários)
Para os próximos 150 usuários
(101 a 250 usuários)
Para cada usuário adicional
(251 a 5.000 usuários)
Jira Software US$ 10,00 fixo US$ 7,00/usuário US$ 5,00/usuário US$ 1,10/usuário
Jira Core US$ 10,00 fixo US$ 5,00/usuário US$ 3,50/usuário US$ 1,10/usuário
Confluence US$ 10,00 fixo US$ 5,00/usuário US$ 3,50/usuário US$ 1,10/usuário
Portfolio for Jira US$ 10,00 fixo US$ 3,50/usuário US$ 2,50/usuário US$ 0,55/usuário
Questions for Confluence US$ 10,00 fixo US$ 2,50/usuário US$ 1,75/usuário US$ 0,55/usuário
Calendários da equipe para o Confluence US$ 10,00 fixo US$ 2,50/usuário US$ 1,75/usuário US$ 0,55/usuário

 

Preço anual

Agora, oferecemos acesso antecipado aos clientes para mover mais de 2.000 usuários. 

Faixa de usuários anuais Jira Software Jira Core Confluence Portfolio for Jira Questions for Confluence Calendários da equipe para o Confluence
1 a 10* US$ 100 US$ 100 US$ 100 US$ 100 US$ 100 US$ 100
11 - 15 US$ 1.050 US$ 750 US$ 750 US$ 525 US$ 375 US$ 375
16 - 25 US$ 1.750 US$ 1.250 US$ 1.250 US$ 875 US$ 625 US$ 625
26 - 50 US$ 3.500 US$ 2.500 US$ 2.500 US$ 1.750 US$ 1.250 US$ 1.250
51 a 100 US$ 7.000 US$ 5.000 US$ 5.000 US$ 3.500 US$ 2.500 US$ 2.500
101 a 200 US$ 12.000  US$ 8.500  US$ 8.500 US$ 6.000 US$ 4.250 US$ 4.250
201 a 300 US$ 15.050  US$ 10.800  US$ 10.800 US$ 7.525 US$ 5.400 US$ 5.400
301 a 400 US$ 16.150 US$ 11.900 US$ 11.900 US$ 8.075 US$ 5.950 US$ 5.950
401 a 500 US$ 17.250 US$ 13.000 US$ 13.000 US$ 8.625 US$ 6.500 US$ 6.500
501 a 600 US$ 18.350 US$ 14.100 US$ 14.100 US$ 9.175 US$ 7.050 US$ 7.050
601 a 800 US$ 20.550 US$ 16.300 US$ 16.300 US$ 10.275 US$ 8.150 US$ 8.150
801 a 1.000 US$ 22.750 US$ 18.500 US$ 18.500 US$ 11.375 US$ 9.250 US$ 9.250
1.001 a 1.200 US$ 24.950 US$ 20.700 US$ 20.700 US$ 12.475 US$ 10.350 US$ 10.350
1.201 a 1.400 US$ 27.150 US$ 22.900 US$ 22.900 US$ 13.575 US$ 11.450 US$ 11.450
1.401 a 1.600 US$ 29.350 US$ 25.100 US$ 25.100 US$ 14.675 US$ 12.550 US$ 12.550
1.601 a 1.800 US$ 31.550 US$ 27.300 US$ 27.300 US$ 15.775 US$ 13.650 US$ 13.650
1.801 a 2.000 US$ 33.750 US$ 29.500 US$ 29.500 US$ 16.875 US$ 14.750 US$ 14.750
Níveis de acesso antecipado
US$ 2.000 - 2.250 US$ 36.500 US$ 23.250 US$ 32.250 US$ 18.250 US$ 16.125 US$ 16.125
US$ 2.251 - 2.500 US$ 39.250 US$ 35.000 US$ 35.000 US$ 19.625 US$ 17.500 US$ 17.500
US$ 2.501 - 2.750 US$ 42.000 US$ 37.750 US$ 37.750 US$ 21.000 US$ 18.875 US$ 18.875
2.751 - 3.000 US$ 44.750 US$ 40.500 US$ 40.500 US$ 22.375 US$ 20.250 US$ 20.250
3.001 - 3.250 US$ 47.500 US$ 43.250 US$ 43.250 US$ 23.750 US$ 21.625 US$ 21.625
3.251 - 3.500 US$ 50.250 US$ 46.000 US$ 46.000 US$ 25.125 US$ 23.000 US$ 23.000
3.501 - 3.750 US$ 53.000 US$ 48.750 US$ 48.750 US$ 26.500 US$ 24.375 US$ 24.375
3.751 - 4.000 US$ 55.750 US$ 51.500 US$ 51.500 US$ 27.875 US$ 25.750 US$ 25.750
4.001 - 4.250 US$ 58.500 US$ 54.250 US$ 54.250 US$ 29.250 US$ 27.125 US$ 27.125
US$ 4.251 - 4.500 US$ 61.250 US$ 57.000 US$ 57.000 US$ 30.625 US$ 28.500 US$ 28.500
4.501 - 4.750 US$ 64.000 US$ 59.750 US$ 59.750 $32,000 US$ 29.875 US$ 29.875
4.751 - 5.000 US$ 66.750 US$ 62.500 US$ 62.500 US$ 33.375 US$ 31.250 US$ 31.250

 

O que aprendemos?

No último ano, fizemos melhorias significativas em nossos produtos Cloud. Não só fornecemos novos recursos, como também reformulamos nossa infraestrutura de nuvem para melhorar o desempenho, habilitar uma escala melhor e garantir o atendimento de suas expectativas de segurança, privacidade e conformidade.

Para um resumo de tudo o que fornecemos em nossos produtos Cloud esse ano, consulte nosso blog de lançamentos de produtos Cloud e nosso blog de anúncios da Atlassian Summit Europa. Veja o que fornecemos no Jira Software e no Confluence abaixo.

 

Jira Software Cloud

  • Integrações de sinalizadores de recurso: os sinalizadores de recurso são uma técnica de desenvolvimento de software moderna que permite que as equipes ativem e desativem novos códigos. Isso permite o lançamento de novos recursos para subconjuntos de clientes com o acionamento de um botão.
  • Novas integrações de status de desenvolvimento: essas integrações fornecerão tempo de conexão mais rápido, desempenho mais veloz, mais confiabilidade e uma API pública para conexões mais aprofundadas a mais ferramentas de gerenciamento de código fonte
  • Projetos com agilidade: os projetos Agile permitem que as equipes tenham controle completo e flexibilidade na experiência do projeto. Os membros da equipe agora podem fazer alterações em tempo real com vários recursos, desde adicionar tipos de problemas e editar fluxos de trabalho até gerenciar permissões e funções de usuário. 
  • Integração dos Bitbucket Pipelines:  essa integração permite que as equipes acessem, em tempo real, as informações de implantação do Bitbucket Pipeline diretamente de um problema do Jira e, como alternativa, problemas do Jira relacionados e informações de chamados de Bitbucket Pipelines internos.

Confluence Cloud

  • Layout otimizado: o conteúdo criado no Confluence permanecerá consistentemente formatado e fácil de ler em qualquer dispositivo ou plataforma Web. Embora o texto permaneça nas margens ordenadas, suas tabelas e imagens podem ser expandidas para uma visão ampla ou de página completa ao simplesmente usar a tecla de alternância na barra de ferramentas de mídia.
  • Barras de ferramentas contextuais: agora, as barras de ferramentas complicadas do Confluence são coisa do passado. As barras de ferramentas no contexto ajudam você a manipular facilmente tabelas, organizar imagens e formatar vários aspectos da sua página. Então, quando estiver editando uma tabela no Confluence, a barra de ferramentas da tabela aparecerá no contexto em uma janela pop-up na página.
  • Macros dinâmicas: crie e publique facilmente com uma experiência consistente sempre que você estiver visualizando ou editando uma página. Todas as macros são mostradas na visualização dinâmica para você não precisar ficar imaginando como sua página se parecerá após a publicação. É possível ver como será a aparência de todo o conteúdo em suas macros instantaneamente.
  • Tabelas simples e confiáveis: a inserção de linhas e colunas pode ser feita contextualmente. Clique na linha para adicionar a linha ou a coluna onde você deseja. O redimensionamento de tabela que era muito complicado agora é bem mais simples. Adicionamos larguras predefinidas para tornar a expansão mais fácil e recriamos a opção de arrastar para redimensionar para tornar o dimensionamento da coluna mais responsivo.
  • Menu de inserção rápida: para ajudar você a fazer o que precisa mais rapidamente, também estamos introduzindo um atalho universal. Insira rapidamente uma data, ação, macro, emoji ou qualquer coisa que você faça nos produtos Confluence usando um “/” no início.
  • Novos templates: os casos de uso de nossos clientes estão em expansão, o que significa que nosso produto também está. Criamos quatro novos templates (e mais estão por vir) para atender as necessidades de mais equipes e ajudar você a começar a criar e colaborar imediatamente.  
  • Novas integrações: sabemos que você trabalha com várias ferramentas. Também sabemos como é importante que suas ferramentas funcionem continuamente umas com as outras. Lançamos, recentemente, o aplicativo Confluence Cloud para Slack, proporcionando a você um local para se atualizar em relação ao trabalho que está sendo feito no Confluence diretamente do seu canal do Slack. Com o novo aplicativo, você pode receber notificações granulares, visualizar os links do Confluence e agir em relação ao conteúdo, tudo isso em seu canal.